Vaardigheden van medewerkers en hun rol in de planning | Bas Software Help Center

Vaardigheden van medewerkers en hun rol in de planning

Uitleg van de vaardigheden van de medewerkers

Op basis van de functie van de medewerker geef je een medewerker vaardigheden. Je gebruikt deze vaardigheden bij de taxatie (je geeft aan hoeveel voormannen, verhuizers en handymen je nodig hebt) en bij de planning (je sleept hier de juiste medewerkers met de juiste vaardigheden op de geplande afspraak).

Vaardigheden koppelen aan medewerkers

Je kent vaardigheden toe onder HRM > medewerkers. Je klikt op een medewerker en op scherm aan de rechterkant komen de kenmerken van de medewerker. Je kunt met de cursor over de vaardigheden bewegen en op het potloodje klikken om de vaardigheden aan te passen.

Vaardigheden voor front office medewerkers

De volgende medewerkers krijgen toegang tot de app:

• Voorman:

  Kan klussen afronden in de medewerker app.

• Handyman:

  Dé- en montage werkzaamhede

• Verhuizer:

  Verhuizer en dozen bezorgen/ophalen

• Inpakker:

  Inpakken en uitpakken bij klant

• Liftoperator:

  Kan de verhuislift bedienen

Voorman:

Kan klussen afronden in de medewerker app.

Handyman:

Dé- en montage werkzaamhede

Verhuizer:

Verhuizer en dozen bezorgen/ophalen

Inpakker:

Inpakken en uitpakken bij klant

Liftoperator:

Kan de verhuislift bedienen

De volgende medewerkers krijgen toegang tot de app en tot een (gedeelte van) de backoffice

• Loodsmedewerker

  Mag loodswerkzaamheden uitvoeren via de app en via de backoffice

• Taxateur:

  Mag taxaties uitvoeren via de app en via de backoffice

Loodsmedewerker

Mag loodswerkzaamheden uitvoeren via de app en via de backoffice

Taxateur:

Mag taxaties uitvoeren via de app en via de backoffice

Vaardigheden voor backoffice medewerkers

• Planner:

  Kan de volledige back-office bekijken en bewerken.

• Administratie:

  Kan de volledige back-office bekijken en bewerken.

Planner:

Kan de volledige back-office bekijken en bewerken.

Administratie:

Kan de volledige back-office bekijken en bewerken.

Systeem is niet dwingend

Als je een afspraak voor een taxatie hebt ingepland, is het voor de hand liggend hier een medewerker met de vaardigheid 'taxateur' op te slepen. Je kunt echter altijd een andere medewerker op de afspraak slepen, als dit beter uitkomt. Zo behoud je altijd de flexibiliteit om de planning zo in te vullen als dat jij wilt.