--- title: Teams begrijpen | Bas Software onboarding portaal description: Help --- [Overslaan naar inhoud](https://info.bas.software/nl/help/teams-begrijpen-bas-software-onboarding-portaal#main-content) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen Bas Software B.V. - Start - Producten - Prijzen - Blog - Bedrijf Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - Start - Producten - Prijzen - Blog - Bedrijf - Nederlands Submenu tonen voor vertalingen - Neem contact met ons op Neem contact met ons op Hoe kunnen we je helpen? - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Help](https://info.bas.software/nl/help?hsLang=nl) 2. [Stap 1: invoer basisgegevens](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl) 3. [Medewerkers, teams en taken](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#medewerkers-teams-en-taken) # Teams begrijpen | Bas Software onboarding portaal ### Teams begrijpen Leer waarom teams essentieel zijn in Bas en bekijk de 8 standaard teams die automatisch worden aangemaakt. Elke medewerker ziet alleen de taken die bij zijn functie horen. 7 februari 2026 ### Teams begrijpen In Bas worden taken automatisch aangemaakt bij bepaalde gebeurtenissen: een nieuwe offerte-aanvraag, een verhuizing die ingepland moet worden, een factuur die verstuurd moet worden. Maar wie pakt die taken op? Dat bepaal je met teams. Door medewerkers aan teams te koppelen, ziet iedereen alleen de taken die bij zijn of haar functie horen. De planner ziet planningstaken, de facturatieafdeling ziet facturatietaken, en de verkoper ziet verkooptaken. Zonder teams ziet iedereen alles - en dat wordt al snel onoverzichtelijk. ### Waarom teams? Bas kent ruim 40 verschillende taken die automatisch worden aangemaakt. Zonder teams komen al die taken bij iedereen in beeld. Dat leidt tot twee problemen: 1. **Niemand weet wat hij moet oppakken.** Als iedereen alles ziet, voelt niemand zich verantwoordelijk. 2. **De takenlijst wordt onwerkbaar.** Bij een actief bedrijf met 10+ dossiers per week groeit de takenlijst snel. Als je niet filtert, schrijven mensen hun taken weer op papier - precies wat je wilt voorkomen. **Niemand weet wat hij moet oppakken.** Als iedereen alles ziet, voelt niemand zich verantwoordelijk. **De takenlijst wordt onwerkbaar.** Bij een actief bedrijf met 10+ dossiers per week groeit de takenlijst snel. Als je niet filtert, schrijven mensen hun taken weer op papier - precies wat je wilt voorkomen. De oplossing: verdeel de taken over teams. Elk teamlid ziet alleen de taken van zijn eigen team. ### De 8 standaard teams Bas maakt bij het opzetten van het systeem automatisch 8 teams aan. Deze teams dekken de belangrijkste werkprocessen van een verhuisbedrijf. Je hoeft ze niet zelf aan te maken - ze staan er al. **Tabellen kunnen niet rechtstreeks worden geïmporteerd. Voeg een afbeelding in van je tabel, die [hier](https://info.bas.software/nl/help/teams-begrijpen-bas-software-onboarding-portaal) gevonden kan worden.** # Team Wat doet dit team Voorbeeldtaken 1 **Algemeen** Vangnet voor taken die nergens anders passen Algemene meldingen, systeemnotificaties 2 **Verkoop** Leads opvolgen, offertes versturen, nabellen Nieuwe offerte-aanvraag, offerte verlopen, offerte geaccepteerd 3 **Planning** Verhuizingen inplannen, medewerkers en voertuigen toewijzen Taxatie inplannen, verhuizing inplannen, dozenlevering plannen 4 **Facturatie** Facturen aanmaken, versturen en opvolgen Factuur aanmaken, betaling controleren, herinnering versturen 5 **Garantiecertificaten** Schouten Zekerheid certificaten aanvragen en goedkeuren Certificaat aanvragen (5 dagen voor verhuizing), certificaat controleren 6 **Boekhoudkoppeling** Synchronisatie met je boekhoudpakket controleren Factuur synchroniseren met Exact/Snelstart/Yuki 7 **Schade** Schademeldingen afhandelen Schade registreren, foto's beoordelen, schade afhandelen met klant 8 **HRM** Verlof, ziekte, declaraties en personeelszaken Certificaat medewerker verloopt, contract loopt af, jaargesprek plannen `Tip:` Begin met deze standaard 8 teams. Ze zijn afgestemd op de typische werkwijze van een verhuisbedrijf. Pas ze later aan als je merkt dat er iets mist of anders moet. ### Hoe teams werken Als een taak wordt aangemaakt (bijvoorbeeld: een nieuwe offerte komt binnen), gebeurt het volgende: 1. Het systeem kijkt naar het team dat aan deze taak gekoppeld is (bijvoorbeeld: team Verkoop) 2. Alle medewerkers die in dat team zitten, zien de taak op hun startpagina 3. Een van de teamleden pakt de taak op en vinkt hem af 4. De taak verdwijnt bij iedereen van de startpagina Het systeem kijkt naar het team dat aan deze taak gekoppeld is (bijvoorbeeld: team Verkoop) Alle medewerkers die in dat team zitten, zien de taak op hun startpagina Een van de teamleden pakt de taak op en vinkt hem af De taak verdwijnt bij iedereen van de startpagina Dit betekent: als je in meerdere teams zit, zie je alle taken van die teams. Als je alleen in team Planning zit, zie je alleen planningstaken. ### Voorbeelden: wie hoort in welk team? Hieronder voorbeelden van typische rolverdelingen bij verschillende bedrijfsgroottes. ### Klein verhuisbedrijf (2-3 personen) Bij een kleiner bedrijf doet een persoon vaak meerdere functies. Dat is geen probleem - een medewerker kan in meerdere teams zitten. **Tabellen kunnen niet rechtstreeks worden geïmporteerd. Voeg een afbeelding in van je tabel, die [hier](https://info.bas.software/nl/help/teams-begrijpen-bas-software-onboarding-portaal) gevonden kan worden.** Medewerker Functie Teams Jan Eigenaar (doet alles) Alle 8 teams Lisa Administratie/planning Verkoop, Planning, Facturatie, Boekhoudkoppeling ### Middelgroot verhuisbedrijf (5-10 personen) **Tabellen kunnen niet rechtstreeks worden geïmporteerd. Voeg een afbeelding in van je tabel, die [hier](https://info.bas.software/nl/help/teams-begrijpen-bas-software-onboarding-portaal) gevonden kan worden.** Medewerker Functie Teams Robert Eigenaar/directeur Algemeen, Verkoop, Facturatie Barbara Administratie Facturatie, Boekhoudkoppeling, HRM Mark Planner Planning, Algemeen Petra Verkoop binnendienst Verkoop, Garantiecertificaten Sandra Administratief medewerker Facturatie, Schade ### Groot verhuisbedrijf met meerdere vestigingen **Tabellen kunnen niet rechtstreeks worden geïmporteerd. Voeg een afbeelding in van je tabel, die [hier](https://info.bas.software/nl/help/teams-begrijpen-bas-software-onboarding-portaal) gevonden kan worden.** Medewerker Functie Vestiging Teams Robert Directeur Beide Algemeen, Verkoop Barbara Facturatie Eindhoven Facturatie, Boekhoudkoppeling Mark Planner Eindhoven Planning Dennis Planner Veldhoven Planning Petra Verkoop Eindhoven Verkoop, Garantiecertificaten Sandra HRM Beide HRM, Schade `Tip:` Maak een lijstje voordat je begint. Schrijf per medewerker op welke taken diegene in de praktijk uitvoert. Dat maakt het toewijzen aan teams veel makkelijker. ### Tips - **Begin met de standaard 8 teams.** Pas later aan als je merkt dat er iets mist. De meeste bedrijven komen prima uit met de standaard teams. - **Test eerst met kleine groep.** Voeg eerst een paar teamleden toe en test hoe het werkt. Breid daarna uit naar het hele team. - **Niet te veel teams aanmaken.** Meer teams lijkt overzichtelijk, maar in de praktijk wordt het alleen maar ingewikkelder. Houd het simpel. - **HRM-taken pas activeren na de livegang.** Verlof, ziekte en declaraties zijn een apart project. Activeer deze taken pas als de basisfuncties (verkoop, planning, facturatie) stabiel draaien. Doe dit minimaal een maand na de livegang. **Begin met de standaard 8 teams.** Pas later aan als je merkt dat er iets mist. De meeste bedrijven komen prima uit met de standaard teams. **Test eerst met kleine groep.** Voeg eerst een paar teamleden toe en test hoe het werkt. Breid daarna uit naar het hele team. **Niet te veel teams aanmaken.** Meer teams lijkt overzichtelijk, maar in de praktijk wordt het alleen maar ingewikkelder. Houd het simpel. **HRM-taken pas activeren na de livegang.** Verlof, ziekte en declaraties zijn een apart project. Activeer deze taken pas als de basisfuncties (verkoop, planning, facturatie) stabiel draaien. Doe dit minimaal een maand na de livegang. ### Let op - **Alleen backoffice-medewerkers verschijnen** in de teamlijst. Medewerkers met alleen de vaardigheid Verhuizer of Voorman (zonder Administratie of Planner) kun je niet aan teams toevoegen. Dat is logisch: zij werken in de app, niet in de backoffice. - **Te veel teams** maakt het systeem onoverzichtelijk. Als je 15 teams hebt, weet niemand meer waar een taak thuishoort. Blijf bij de standaard 8 teams tenzij je een heel goede reden hebt om uit te breiden. **Alleen backoffice-medewerkers verschijnen** in de teamlijst. Medewerkers met alleen de vaardigheid Verhuizer of Voorman (zonder Administratie of Planner) kun je niet aan teams toevoegen. Dat is logisch: zij werken in de app, niet in de backoffice. **Te veel teams** maakt het systeem onoverzichtelijk. Als je 15 teams hebt, weet niemand meer waar een taak thuishoort. Blijf bij de standaard 8 teams tenzij je een heel goede reden hebt om uit te breiden. ### Meer weten? - [Invoeren teams (voor taken)](https://info.bas.software/nl/help/invoeren-teams-voor-taken-bas-software-onboarding-portaal?hsLang=nl) - Teams aanmaken en samenstellen - [Alles over taken](https://info.bas.software/nl/help/alles-over-taken-bas-software-onboarding-portaal?hsLang=nl) - Volledig overzicht van het takensysteem [Invoeren teams (voor taken)](https://info.bas.software/nl/help/invoeren-teams-voor-taken-bas-software-onboarding-portaal?hsLang=nl) - Teams aanmaken en samenstellen [Alles over taken](https://info.bas.software/nl/help/alles-over-taken-bas-software-onboarding-portaal?hsLang=nl) - Volledig overzicht van het takensysteem **Volgende stap:** [Teamleden beheren](https://info.bas.software/nl/help/teamleden-beheren-bas-software-onboarding-portaal?hsLang=nl) - voeg medewerkers toe aan teams en regel backup bij ziekte of vakantie. - [Instellingen](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#main-content) - [Document templates](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#document-templates) - [Instellingen Administratie](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#instellingen-administratie) - [Werkwijze](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#werkwijze) - [Klantberichten](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#klantberichten) - [HRM](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#main-content) - [CAO](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#cao) - [Verlof](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#verlof) - [Declaraties](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#declaraties) - [De nieuwe urenregistratie](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#de-nieuwe-urenregistratie) - [Veel gestelde vragen HRM](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#veel-gestelde-vragen-hrm) - [Urenregistratie](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#urenregistratie) - [Ziekte](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#ziekte) - [Medewerkers](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#medewerkers) - [Operationele handleidingen](https://info.bas.software/nl/help/operationele-handleidingen?hsLang=nl) - [Opslag](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#main-content) - [Opslag](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#opslag) - [Dozen en materialen](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#dozen-en-materialen) - [Voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#voertuigen) - [Verkoop](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#main-content) - [Offertes](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#offertes) - [Taxaties](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#taxaties) - [Klanten](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#klanten) - [Koppelingen](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#main-content) - [Exact Online](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#exact-online) - [Garantiecertificaat](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#garantiecertificaat) - [Lead websites](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#lead-websites) - [Online betalen met Mollie](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#online-betalen-met-mollie) - [Website koppeling](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#website-koppeling) - [Veel gestelde vragen](https://info.bas.software/nl/help/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl) - [Planning](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#main-content) - [De nieuwe planning (april 2026)](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#de-nieuwe-planning-april-2026) - [Beschikbaarheid medewerkers en voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#beschikbaarheid-medewerkers-en-voertuigen) - [Het plannen van medewerkers en voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#het-plannen-van-medewerkers-en-voertuigen) - [Instellingen planning](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#instellingen-planning) - [Delen van de planning met medewerkers](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#delen-van-de-planning-met-medewerkers) - [Benodigde medewerkers en voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#benodigde-medewerkers-en-voertuigen) - [Updates](https://info.bas.software/nl/help/updates?hsLang=nl) - [Profiel](https://info.bas.software/nl/help/profiel?hsLang=nl) - [Introductie](https://info.bas.software/nl/help/introductie?hsLang=nl) - [Uitvoering](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#main-content) - [De voorman](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-voorman) - [De backoffice](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-backoffice) - [De medewerker](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-medewerker) - [De medewerker](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-medewerker) - [Transport (Beta)](https://info.bas.software/nl/help/transport-beta?hsLang=nl) - [Facturatie](https://info.bas.software/nl/help/facturatie?hsLang=nl#main-content) - [Facturen](https://info.bas.software/nl/help/facturatie?hsLang=nl#facturen) - [Startpagina](https://info.bas.software/nl/help/startpagina?hsLang=nl) - [Stap 3: configuratie Bas aanpassen](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#main-content) - [Features](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#features) - [Standaard proces](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#standaard-proces) - [Huisstijl](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#huisstijl) - [Specifiek proces](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#specifiek-proces) - [HRM](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#hrm) - [Aanleveren voor de onboarding](https://info.bas.software/nl/help/aanleveren-voor-de-onboarding?hsLang=nl) - [Stap 2: oefenen met Bas](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#main-content) - [Oefenen met verlof, ziekte, declaraties](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-verlof-ziekte-declaraties) - [Oefenen met klussen](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-klussen) - [Oefenen met opslag](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-opslag) - [Oefenen met taken](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-taken) - [Stap 6: Invoer lopende dossiers](https://info.bas.software/nl/help/stap-6-invoer-lopende-dossiers?hsLang=nl) - [Aanpak onboarding](https://info.bas.software/nl/help/aanpak-onboarding?hsLang=nl) - [Stap 1: invoer basisgegevens](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#main-content) - [Hulpmiddelen bij verhuizing](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#hulpmiddelen-bij-verhuizing) - [Medewerkers, teams en taken](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#medewerkers-teams-en-taken) - [Bedrijfsgegevens](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#bedrijfsgegevens) - [Opslag](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#opslag) - [Koppelingen](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#koppelingen) - [Stap 4: werken met Bas](https://info.bas.software/nl/help/stap-4-werken-met-bas?hsLang=nl) - [Stap 5: Overgang op Bas](https://info.bas.software/nl/help/stap-5-overgang-op-bas?hsLang=nl) - [Introductie op Bas](https://info.bas.software/nl/help/introductie-op-bas?hsLang=nl) - Start - Producten - Prijzen - Blog - Bedrijf # Bas Software B.V. [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com) Copyright © 2026, Bas Software B.V.