--- title: Mislukte lead generatie | Bas Software Help Center description: Help --- [Overslaan naar inhoud](https://info.bas.software/nl/help/mislukte-lead-generatie-bas-software-help-center#main-content) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen Bas Software B.V. - Start - Producten - Prijzen - Blog - Bedrijf Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - Start - Producten - Prijzen - Blog - Bedrijf - Nederlands Submenu tonen voor vertalingen - Neem contact met ons op Neem contact met ons op Hoe kunnen we je helpen? - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Help](https://info.bas.software/nl/help?hsLang=nl) 2. [Koppelingen](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl) 3. [Lead websites](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#lead-websites) # Mislukte lead generatie | Bas Software Help Center ### Mislukte lead generatie Toch nog gegevens ophalen 28 september 2023 Mocht u een link hebben met een lead generator kan het wel eens voorkomen dan het verwerken daarvan niet lukt. Dat gebeurd meestel omdat de klant niet alle gegevens voldoende heeft ingevuld. De oorzaak kunt u meestal vinden als u de taak opent en verder leest. Meestal kunt u daar ook nog gegevens als telefoonnummers en emailadressen wel vinden om de klant in behandeling te nemen. Mocht u te weinig te weten komen kunt u nog 1 poging doen bij de koppelingen. [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Screenshot+2023-09-28+at+09.39.09.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/840800478/7e8a0c27be7fa2b7baa59e7f/Screenshot+2023-09-28+at+09.39.09.png?expires=1782838800&signature=c3b628406cee387460579e6aa1b235dc5a3503cb24b2693e529f5568bdaf3023&req=fCQnHsl%2BmYZXFb4f3HP0gDozI%2BCOj1sg4hWCLZOiCNdQ%2BstC1IhipP7J5%2BhO%0APIr08aSvak1QD1wqOw%3D%3D%0A)[![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Screenshot+2023-09-28+at+09.48.43.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/840802552/66fd2274f75b7ea485f65df0/Screenshot+2023-09-28+at+09.48.43.png?expires=1782838800&signature=114d87aeddc5a4b5ffc06fd523ba8eb28a3c6954f9a18c299abd2758ea790e6e&req=fCQnHsl8mIRdFb4f3HP0gDkYG2HaNf49Ar2ymUghwHpPm4sXgC9wGJhwrqTv%0AjH1lhITDb2DkLdLszg%3D%3D%0A) U gaat naar Instellingen -> Koppelingen -> uw Leadgenerator [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ascreenshot-Jun-30-2026-04-30-49-0903-PM.png)](https://bas-software.intercom-attachments-1.com/i/o/840813080/a0b82f67f2ef3c8dc47dcd8c/ascreenshot.jpeg?expires=1782838800&signature=7a6a932ef211ca24175f889a457f88c8100fff586a9534a7400c5cb6a6dc4cc3&req=fCQnHsh9nYlfFb4f3HP0gL5Hdk2Ew4PPb7o%2FdYNM01LCoeJbxL38%2F24yXJi2%0AjIFh5lCLpy6i3zQ70w%3D%3D%0A) Daar krijgt u een overzicht met alle aanvragen waar problemen mee zijn. Als u met uw muis over de status gaat krijgt u te zien wat de reden is. [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ascreenshot-Jun-30-2026-04-30-54-2969-PM.png)](https://bas-software.intercom-attachments-1.com/i/o/840813089/d5840ba6d6e640ea1c753341/ascreenshot.jpeg?expires=1782838800&signature=f1aeb0e2a132599132a43f56255f5e3916ede0327f35874f121ea5b61d9bb023&req=fCQnHsh9nYlWFb4f3HP0gAFW8V%2F2V%2F9Ta%2BaKUrZBRc7W9QyCyUTms1zlR4Wr%0AMzkluiaXzS2PFD8n0w%3D%3D%0A) Bij het knopje i krijgt u de code die vanuit de lead generator uw kant op wordt gestuurd. [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ascreenshot-Jun-30-2026-04-31-01-5229-PM.png)](https://bas-software.intercom-attachments-1.com/i/o/840813090/5109721e39b6ae7f52ce1aa1/ascreenshot.jpeg?expires=1782838800&signature=b0cf926ddbceb2923e7449581124bf0ac2c2c73b085231fd785a0393197cf522&req=fCQnHsh9nYhfFb4f3HP0gEXBK9AKqOOiZEfXq115FelmDJ6yRpsAqvyYv%2BHT%0APNuIunQ5vrZQy70txg%3D%3D%0A) De meeste informatie hier kunt u links laten liggen, maar als u even zoekt zit helemaal onderin gegevens als telefoonnummers en namen verstopt. [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/user_cropped_screenshot-Jun-30-2026-04-31-04-7309-PM.png)](https://bas-software.intercom-attachments-1.com/i/o/840813093/1d6b637ffcd4efc104a73997/user_cropped_screenshot.jpeg?expires=1782838800&signature=b60490389f96a7eee4625de8d8a8ef02772a985a1e5a4d44f4cf62a3e46e26b1&req=fCQnHsh9nYhcFb4f3HP0gOu%2FlccRNUQVCNzGu%2Fxn8te8hHY3%2BFfYM9ZDVmZR%0A2YIILQaAXVaEnsgqWw%3D%3D%0A) [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/user_cropped_screenshot-Jun-30-2026-04-31-11-6524-PM.png)](https://bas-software.intercom-attachments-1.com/i/o/840813096/55419c6e6ea84f0cc1e47dc5/user_cropped_screenshot.jpeg?expires=1782838800&signature=e12d7ab7eaa0ebf4bfcea5abd9308f720c5dc622cfa1f65226305ed824ad844a&req=fCQnHsh9nYhZFb4f3HP0gOhOGuajvM8fKy5bpXEK9UbxwgzDZFaoM4RTakk%2F%0Aj%2Bq7TEuxdYZ%2FF8U5Yw%3D%3D%0A) [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/user_cropped_screenshot-Jun-30-2026-04-31-15-9260-PM.png)](https://bas-software.intercom-attachments-1.com/i/o/840813099/9bcb12f18fe655202263eb1f/user_cropped_screenshot.jpeg?expires=1782838800&signature=c59258fc8eb7ee05d6e8b299c158a82f0d5d3cb18bd9d142824f5688b09790b7&req=fCQnHsh9nYhWFb4f3HP0gEYVAOKzmSGXCy1wdEyMczAlh%2FxEuvhnAdz04A2q%0AmuEZh0pGevmaNDThlg%3D%3D%0A) - [Instellingen](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#main-content) - [Document templates](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#document-templates) - [Instellingen Administratie](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#instellingen-administratie) - [Werkwijze](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#werkwijze) - [Klantberichten](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#klantberichten) - [HRM](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#main-content) - [CAO](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#cao) - [Verlof](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#verlof) - [Declaraties](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#declaraties) - [De nieuwe urenregistratie](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#de-nieuwe-urenregistratie) - [Veel gestelde vragen HRM](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#veel-gestelde-vragen-hrm) - [Urenregistratie](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#urenregistratie) - [Ziekte](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#ziekte) - [Medewerkers](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#medewerkers) - [Operationele handleidingen](https://info.bas.software/nl/help/operationele-handleidingen?hsLang=nl) - [Opslag](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#main-content) - [Opslag](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#opslag) - [Dozen en materialen](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#dozen-en-materialen) - [Voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#voertuigen) - [Verkoop](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#main-content) - [Offertes](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#offertes) - [Taxaties](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#taxaties) - [Klanten](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#klanten) - [Koppelingen](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#main-content) - [Exact Online](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#exact-online) - [Garantiecertificaat](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#garantiecertificaat) - [Lead websites](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#lead-websites) - [Online betalen met Mollie](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#online-betalen-met-mollie) - [Website koppeling](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#website-koppeling) - [Veel gestelde vragen](https://info.bas.software/nl/help/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl) - [Planning](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#main-content) - [De nieuwe planning (april 2026)](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#de-nieuwe-planning-april-2026) - [Beschikbaarheid medewerkers en voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#beschikbaarheid-medewerkers-en-voertuigen) - [Het plannen van medewerkers en voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#het-plannen-van-medewerkers-en-voertuigen) - [Instellingen planning](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#instellingen-planning) - [Delen van de planning met medewerkers](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#delen-van-de-planning-met-medewerkers) - [Benodigde medewerkers en voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#benodigde-medewerkers-en-voertuigen) - [Updates](https://info.bas.software/nl/help/updates?hsLang=nl) - [Profiel](https://info.bas.software/nl/help/profiel?hsLang=nl) - [Introductie](https://info.bas.software/nl/help/introductie?hsLang=nl) - [Uitvoering](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#main-content) - [De voorman](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-voorman) - [De backoffice](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-backoffice) - [De medewerker](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-medewerker) - [De medewerker](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-medewerker) - [Transport (Beta)](https://info.bas.software/nl/help/transport-beta?hsLang=nl) - [Facturatie](https://info.bas.software/nl/help/facturatie?hsLang=nl#main-content) - [Facturen](https://info.bas.software/nl/help/facturatie?hsLang=nl#facturen) - [Startpagina](https://info.bas.software/nl/help/startpagina?hsLang=nl) - [Stap 3: configuratie Bas aanpassen](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#main-content) - [Features](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#features) - [Standaard proces](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#standaard-proces) - [Huisstijl](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#huisstijl) - [Specifiek proces](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#specifiek-proces) - [HRM](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#hrm) - [Aanleveren voor de onboarding](https://info.bas.software/nl/help/aanleveren-voor-de-onboarding?hsLang=nl) - [Stap 2: oefenen met Bas](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#main-content) - [Oefenen met verlof, ziekte, declaraties](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-verlof-ziekte-declaraties) - [Oefenen met klussen](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-klussen) - [Oefenen met opslag](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-opslag) - [Oefenen met taken](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-taken) - [Stap 6: Invoer lopende dossiers](https://info.bas.software/nl/help/stap-6-invoer-lopende-dossiers?hsLang=nl) - [Aanpak onboarding](https://info.bas.software/nl/help/aanpak-onboarding?hsLang=nl) - [Stap 1: invoer basisgegevens](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#main-content) - [Hulpmiddelen bij verhuizing](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#hulpmiddelen-bij-verhuizing) - [Medewerkers, teams en taken](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#medewerkers-teams-en-taken) - [Bedrijfsgegevens](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#bedrijfsgegevens) - [Opslag](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#opslag) - [Koppelingen](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#koppelingen) - [Stap 4: werken met Bas](https://info.bas.software/nl/help/stap-4-werken-met-bas?hsLang=nl) - [Stap 5: Overgang op Bas](https://info.bas.software/nl/help/stap-5-overgang-op-bas?hsLang=nl) - [Introductie op Bas](https://info.bas.software/nl/help/introductie-op-bas?hsLang=nl) - Start - Producten - Prijzen - Blog - Bedrijf # Bas Software B.V. [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com) Copyright © 2026, Bas Software B.V.