--- title: Foutmelding bij het synchroniseren boekhoudpakket | Bas Software Help Center description: Help --- [Overslaan naar inhoud](https://info.bas.software/nl/help/foutmelding-bij-het-synchroniseren-boekhoudpakket-bas-software-help-center#main-content) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen Bas Software B.V. - Start - Producten - Prijzen - Blog - Bedrijf Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - Start - Producten - Prijzen - Blog - Bedrijf - Nederlands Submenu tonen voor vertalingen - Neem contact met ons op Neem contact met ons op Hoe kunnen we je helpen? - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Help](https://info.bas.software/nl/help?hsLang=nl) 2. [Veel gestelde vragen](https://info.bas.software/nl/help/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl) # Foutmelding bij het synchroniseren boekhoudpakket | Bas Software Help Center ### Foutmelding bij het synchroniseren boekhoudpakket Hoe kan ik zien wat er fout gaat 29 september 2023 Het kan zo voorkomen dat een factuur niet goed wordt gesynchroniseerd met uw boekhoudpakket. Om te achterhalen waarom en wat eraan te doen kunt u de volgende 2 stappen ondernemen. 1. Ga te raden bij de taak zelf. 2. Of ga op onderzoek bij de koppeling Ga te raden bij de taak zelf. Of ga op onderzoek bij de koppeling [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ascreenshot-2.png)](https://bas-software.intercom-attachments-1.com/i/o/840764215/4c11b2bcd3d89bc218376d9d/ascreenshot.jpeg?expires=1782838800&signature=6429eccf4ee8fd0f02a61e816d1c42a3bac407dfddddd952a295217eaa907ab7&req=fCQnEc96n4BaFb4f3HP0gCIXyoqq5HQqTl3p32%2BqOeIBApBt2AjC0dY%2FqxB4%0AG8JMEn4PF9CN9S%2FlRg%3D%3D%0A) Bij de taak zelf is een link naar de koppeling met een foutcode. [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ascreenshot-3.png)](https://bas-software.intercom-attachments-1.com/i/o/840764220/bbc387732232b136de121396/ascreenshot.jpeg?expires=1782838800&signature=61670370931e6d3fe9a357a9e932c0cfb46dd7a577658b1816a9d517614a1a4e&req=fCQnEc96n4NfFb4f3HP0gOgr9DyTEkhzK6IskP1IP3qpKRkDSpB3BNedJ3iu%0AsCw7h7%2B35Do0FStUPQ%3D%3D%0A) Die brengt u naar de instellingen die u kunt aanpassen mocht dat voldoende zijn [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ascreenshot-Jun-30-2026-04-30-04-8173-PM.png)](https://bas-software.intercom-attachments-1.com/i/o/840764227/fd3ba7ddbf164560a3119d80/ascreenshot.jpeg?expires=1782838800&signature=4a3c5be4a235a9967dc3289fe98983d745dede2de24f17b9d42bd5463d9b12d6&req=fCQnEc96n4NYFb4f3HP0gPkOJeiCkQNAK5z4VCB1uyy9zYUEYmdqTYm2ZSBF%0A9TBb4qHYjdQn%2BVK1lQ%3D%3D%0A) Als andere optie kunt u kijken bij de koppeling zelf via instellingen. [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ascreenshot-Jun-30-2026-04-30-09-5353-PM.png)](https://bas-software.intercom-attachments-1.com/i/o/840764234/6034126c7addfb4e295e0083/ascreenshot.jpeg?expires=1782838800&signature=e18654ce5b5530d6881e48c97de491bbfe061b47a4a2de20944babf53fa4e0b0&req=fCQnEc96n4JbFb4f3HP0gOnaVsziXW8s%2FeOkvoRzuCRR1dw6CIMKO2C4K8kV%0As7oZax%2F%2B0LxH90OvSQ%3D%3D%0A) Ga naar Koppelingen. [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ascreenshot-Jun-30-2026-04-30-14-8200-PM.png)](https://bas-software.intercom-attachments-1.com/i/o/840764259/fd1ea5fea9486f1b1f0383de/ascreenshot.jpeg?expires=1782838800&signature=83caf87013e9841f45100a67b0d066297ce5db6a36a55a3096547f90b62ab8cb&req=fCQnEc96n4RWFb4f3HP0gPFvii3gu%2F2KdRITB6E0s%2BxD8wtVfxemljS6afcN%0AE%2Beiz1wdGVx0sgWGEg%3D%3D%0A) Open de koppeling met uw boekhoudpakket [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ascreenshot-Jun-30-2026-04-30-19-8974-PM.png)](https://bas-software.intercom-attachments-1.com/i/o/840764265/c19ede5058b7eb50aa5b9af9/ascreenshot.jpeg?expires=1782838800&signature=4d54468291f150d72027178cfd02804b3956717573cb3379b542101fcfd438ed&req=fCQnEc96n4daFb4f3HP0gD%2BUaiqwe4XzFXo2PAsumZSYzBWZzOIM027Iy0C9%0AjYnazvFMLQbmJQiPGw%3D%3D%0A) Bij de melding gefaald komt naar boven welke gegevens of niet goed zijn of welke gegeven missen voor het succesvol synchroniseren. Los vervolgens het probleem op.Hierna kunt u tevens de factuur opnieuw proberen te synchroniseren. Dat doet u op het cirkeltje met pijlen rechts naar de factuur. Mocht het nog niet lukken laat het ons weten via intercom. [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ascreenshot-Jun-30-2026-04-30-24-3619-PM.png)](https://bas-software.intercom-attachments-1.com/i/o/840764272/228cf6b32737ce3eb0864302/ascreenshot.jpeg?expires=1782838800&signature=6bfc7cdc101a4887f60fe828419f4f3387e8553964b4e98230cb480a4cdd2efc&req=fCQnEc96n4ZdFb4f3HP0gFqaMen%2Bdyt%2FK9p%2BUSJKN9sbUMR7NPDxgps2I1PF%0A8Gg5u5f6m5YWpKxKQQ%3D%3D%0A) [![](https://info.bas.software/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ascreenshot-Jun-30-2026-04-30-30-2194-PM.png)](https://bas-software.intercom-attachments-1.com/i/o/840764275/126b721879256813cbc377ae/ascreenshot.jpeg?expires=1782838800&signature=d2c9724c17fb94bdfed2fb16e5f2943a2d45a2aceda8583bc84cf39a6b161c7d&req=fCQnEc96n4ZaFb4f3HP0gNpY%2B%2F5NITPANt6LQqYgghca2B5p1yDDNgUIfpeQ%0AotvhZKe%2BZL7B77CXwQ%3D%3D%0A) - [Instellingen](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#main-content) - [Document templates](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#document-templates) - [Instellingen Administratie](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#instellingen-administratie) - [Werkwijze](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#werkwijze) - [Klantberichten](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#klantberichten) - [HRM](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#main-content) - [CAO](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#cao) - [Verlof](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#verlof) - [Declaraties](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#declaraties) - [De nieuwe urenregistratie](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#de-nieuwe-urenregistratie) - [Veel gestelde vragen HRM](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#veel-gestelde-vragen-hrm) - [Urenregistratie](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#urenregistratie) - [Ziekte](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#ziekte) - [Medewerkers](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#medewerkers) - [Operationele handleidingen](https://info.bas.software/nl/help/operationele-handleidingen?hsLang=nl) - [Opslag](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#main-content) - [Opslag](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#opslag) - [Dozen en materialen](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#dozen-en-materialen) - [Voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#voertuigen) - [Verkoop](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#main-content) - [Offertes](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#offertes) - [Taxaties](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#taxaties) - [Klanten](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#klanten) - [Koppelingen](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#main-content) - [Exact Online](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#exact-online) - [Garantiecertificaat](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#garantiecertificaat) - [Lead websites](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#lead-websites) - [Online betalen met Mollie](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#online-betalen-met-mollie) - [Website koppeling](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#website-koppeling) - [Veel gestelde vragen](https://info.bas.software/nl/help/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl) - [Planning](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#main-content) - [De nieuwe planning (april 2026)](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#de-nieuwe-planning-april-2026) - [Beschikbaarheid medewerkers en voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#beschikbaarheid-medewerkers-en-voertuigen) - [Het plannen van medewerkers en voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#het-plannen-van-medewerkers-en-voertuigen) - [Instellingen planning](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#instellingen-planning) - [Delen van de planning met medewerkers](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#delen-van-de-planning-met-medewerkers) - [Benodigde medewerkers en voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#benodigde-medewerkers-en-voertuigen) - [Updates](https://info.bas.software/nl/help/updates?hsLang=nl) - [Profiel](https://info.bas.software/nl/help/profiel?hsLang=nl) - [Introductie](https://info.bas.software/nl/help/introductie?hsLang=nl) - [Uitvoering](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#main-content) - [De voorman](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-voorman) - [De backoffice](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-backoffice) - [De medewerker](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-medewerker) - [De medewerker](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-medewerker) - [Transport (Beta)](https://info.bas.software/nl/help/transport-beta?hsLang=nl) - [Facturatie](https://info.bas.software/nl/help/facturatie?hsLang=nl#main-content) - [Facturen](https://info.bas.software/nl/help/facturatie?hsLang=nl#facturen) - [Startpagina](https://info.bas.software/nl/help/startpagina?hsLang=nl) - [Stap 3: configuratie Bas aanpassen](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#main-content) - [Features](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#features) - [Standaard proces](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#standaard-proces) - [Huisstijl](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#huisstijl) - [Specifiek proces](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#specifiek-proces) - [HRM](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#hrm) - [Aanleveren voor de onboarding](https://info.bas.software/nl/help/aanleveren-voor-de-onboarding?hsLang=nl) - [Stap 2: oefenen met Bas](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#main-content) - [Oefenen met verlof, ziekte, declaraties](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-verlof-ziekte-declaraties) - [Oefenen met klussen](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-klussen) - [Oefenen met opslag](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-opslag) - [Oefenen met taken](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-taken) - [Stap 6: Invoer lopende dossiers](https://info.bas.software/nl/help/stap-6-invoer-lopende-dossiers?hsLang=nl) - [Aanpak onboarding](https://info.bas.software/nl/help/aanpak-onboarding?hsLang=nl) - [Stap 1: invoer basisgegevens](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#main-content) - [Hulpmiddelen bij verhuizing](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#hulpmiddelen-bij-verhuizing) - [Medewerkers, teams en taken](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#medewerkers-teams-en-taken) - [Bedrijfsgegevens](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#bedrijfsgegevens) - [Opslag](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#opslag) - [Koppelingen](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#koppelingen) - [Stap 4: werken met Bas](https://info.bas.software/nl/help/stap-4-werken-met-bas?hsLang=nl) - [Stap 5: Overgang op Bas](https://info.bas.software/nl/help/stap-5-overgang-op-bas?hsLang=nl) - [Introductie op Bas](https://info.bas.software/nl/help/introductie-op-bas?hsLang=nl) - Start - Producten - Prijzen - Blog - Bedrijf # Bas Software B.V. [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com) Copyright © 2026, Bas Software B.V.