Features: Offerte en klussen

Stel in hoe Bas omgaat met offertes en nieuwe klussen. Bepaal of de inventarislijst wordt bijgevoegd, hoe de PDF wordt getoond, of je start met een intake en hoe de offerte wordt berekend.

7 februari 2026

Features: Offerte en klussen

Op de pagina Instellingen > Werkwijze > Features staan alle instellingen die bepalen hoe Bas werkt. In dit artikel behandelen we de secties Offerte, Klussen en Offerte berekening.

Ga naar Instellingen > Werkwijze > Features om deze instellingen te bekijken en aan te passen.

Sectie: Offerte

Deze instellingen bepalen hoe de offerte wordt gepresenteerd aan de klant.

Inventarisatielijst meesturen

Wat doet het: Bepaalt of de inventarislijst (alle meubels en goederen die de taxateur heeft geregistreerd) wordt meegestuurd als bijlage bij de offerte.

Tabellen kunnen niet rechtstreeks worden geïmporteerd. Voeg een afbeelding in van je tabel, die hier gevonden kan worden.

Optie

Wat er gebeurt

Altijd (aanbevolen)

Inventarislijst gaat altijd mee met de offerte

Alleen bij aangenomen offertes

De inventarislijst gaat alleen mee met offerte waarbij het pakket de kenmerk aangenomen heeft.

Nooit

Lijst wordt nooit bijgevoegd

Uurbasis

De inventarislijst gaat alleen mee met offerte waarbij het pakket de kenmerk uurbasis heeft.

Ons advies: Kies Altijd. Dit geeft transparantie. De klant kan controleren of alle spullen correct zijn genoteerd en weet precies waarvoor hij betaalt.

Tip: Dit is een standaardinstelling, maar je kunt hem per klus overschrijven. Als je bij een specifieke verhuizing de inventarislijst niet wilt meesturen, kun je dat in het dossier aanpassen.

Verberg de PDF op de acceptatie pagina

Wat doet het: Als je dit aanzet, wordt de offerte-PDF niet getoond op de acceptatiepagina maar alleen de eerste 3 pagina's. De klant ziet dan alleen de acceptatieknop, zonder de volledige offerte te kunnen lezen.

Tabellen kunnen niet rechtstreeks worden geïmporteerd. Voeg een afbeelding in van je tabel, die hier gevonden kan worden.

Instelling

Wat er gebeurt

Uit (aanbevolen)

Klant ziet de offerte-PDF op de acceptatiepagina

Aan

PDF wordt verborgen, klant kan offerte niet lezen

Ons advies: Laat dit uit. Klanten moeten de volledig offerte kunnen lezen voordat ze tekenen. Als je de PDF verbergt, kan de klant niet controleren wat hij accepteert. Dit leidt tot verwarring en mogelijke geschillen achteraf.

Forceer volledige PDF op de acceptatie pagina

Wat doet het: Bij lange offertes (meer dan 3 pagina's) kan het systeem de weergave inkorten. Met deze instelling forceer je dat de volledige offerte altijd wordt getoond.

Tabellen kunnen niet rechtstreeks worden geïmporteerd. Voeg een afbeelding in van je tabel, die hier gevonden kan worden.

Instelling

Wat er gebeurt

Aan (aanbevolen)

Volledige offerte wordt altijd getoond, ongeacht lengte

Uit

Bij lange offertes wordt de weergave ingekort

Ons advies: Zet dit aan. Zo ziet de klant altijd de volledige offerte voordat hij tekent.

Sectie: Klussen

Deze instellingen bepalen hoe nieuwe klussen worden aangemaakt.

Starten met intake plannen bij nieuwe klus

Wat doet het: Bepaalt wat het systeem als eerste vraagt bij het aanmaken van een nieuw dossier.

Tabellen kunnen niet rechtstreeks worden geïmporteerd. Voeg een afbeelding in van je tabel, die hier gevonden kan worden.

Instelling

Wat er gebeurt

Aan

Het systeem vraagt eerst om de intake in te vullen (klantgesprek, wensen, bijzonderheden)

Uit (standaard)

Het systeem vraagt eerst om de verhuisdatum

Ons advies: Dit hangt af van je werkwijze. Als je standaard eerst belt met de klant om wensen in kaart te brengen, zet dit dan aan. Als klanten meestal al een datum in gedachten hebben, laat het dan uit.

Beschrijving altijd als eerste tab

Wat doet het: Bepaalt welke tab standaard openstaat als je een dossier opent.

Tabellen kunnen niet rechtstreeks worden geïmporteerd. Voeg een afbeelding in van je tabel, die hier gevonden kan worden.

Instelling

Wat er gebeurt

Aan

De tab "Beschrijving" staat altijd als eerste open

Uit (standaard)

De afspraaktabblad in het dossier wordt als eerste getoond

Ons advies: Laat dit aan, tenzij je altijd als eerste de afspraakdetails van de klus wilt zien.

Standaard geen dozen leveren

Wat doet het: Bepaalt of de optie "dozen leveren" standaard uit staat bij nieuwe klussen.

Tabellen kunnen niet rechtstreeks worden geïmporteerd. Voeg een afbeelding in van je tabel, die hier gevonden kan worden.

Instelling

Wat er gebeurt

Aan

Bij nieuwe klussen staat "dozen leveren" standaard uit

Uit (standaard)

Bij nieuwe klussen staat "dozen leveren" standaard aan

Ons advies: Laat dit uit als je standaard dozen levert bij een verhuizing. Zet het aan als je meestal geen dozen levert (bijvoorbeeld bij bedrijfsverhuizingen).

Sectie: Offerte berekening

Deze instellingen bepalen hoe Bas de offerte berekent. De waarden die je hier invult, gebruikt het systeem om automatisch de tijdsinschatting en prijs te berekenen.

Neem bedrijfsadres mee in km berekening

Wat doet het: Berekent de volledige route inclusief je bedrijfsadres (loods).

Tabellen kunnen niet rechtstreeks worden geïmporteerd. Voeg een afbeelding in van je tabel, die hier gevonden kan worden.

Instelling

Berekening

Aan (aanbevolen)

Loods > laadadres (A) > losadres (B) > terug naar loods

Uit

Alleen A > B

Ons advies: Zet dit aan. De meeste verhuisbedrijven laten medewerkers vanuit de loods vertrekken. Met deze instelling krijg je een realistisch beeld van de totale kilometers en reistijd.

Kuub per medewerker per uur (gemiddelde)

Wat doet het: Het gemiddeld aantal kubieke meters dat een medewerker per uur kan verwerken. Het systeem gebruikt dit getal om de benodigde verhuistijd te berekenen.

Standaardwaarde: 1,2

Voorbeeld: Een verhuizing van 36 kuub met 3 medewerkers: - 36 kuub / (3 man x 1,2 kuub per uur) = 10 uur verhuistijd

Tip: Dit is een gemiddelde. In de praktijk varieert dit per situatie (etage, afstand naar de vrachtwagen, type meubels). Begin met 1,2 en pas aan op basis van je eigen ervaring.

Dozen inpakken per uur

Wat doet het: Het aantal dozen dat een medewerker per uur kan inpakken. Wordt gebruikt om de tijd voor de inpakservice te berekenen.

Standaardwaarde: 10

Dozen uitpakken per uur

Wat doet het: Het aantal dozen dat een medewerker per uur kan uitpakken. Wordt gebruikt om de tijd voor de uitpakservice te berekenen.

Standaardwaarde: 10

Minuten tijd om te monteren per meubelstuk (of per deur)

Wat doet het: De gemiddelde tijd om een meubelstuk te monteren. Het systeem vermenigvuldigt dit met het aantal te monteren items.

Standaardwaarde: 15 minuten

Minuten tijd om te demonteren per meubelstuk (of per deur)

Wat doet het: De gemiddelde tijd om een meubelstuk te demonteren. Het systeem vermenigvuldigt dit met het aantal te demonteren items.

Standaardwaarde: 15 minuten

Tips

Begin met de standaardwaarden. De standaardinstellingen zijn gebaseerd op wat bij de meeste verhuisbedrijven werkt. Pas alleen aan wat je bewust anders wilt doen.
Inventarislijst altijd meezenden = transparantie. Klanten waarderen het als ze precies weten wat er is opgenomen in de offerte.
Kuub per medewerker per uur is een richtlijn. Na een paar weken werken met Bas kun je dit getal bijstellen op basis van je eigen prestaties.

Begin met de standaardwaarden. De standaardinstellingen zijn gebaseerd op wat bij de meeste verhuisbedrijven werkt. Pas alleen aan wat je bewust anders wilt doen.

Inventarislijst altijd meezenden = transparantie. Klanten waarderen het als ze precies weten wat er is opgenomen in de offerte.

Kuub per medewerker per uur is een richtlijn. Na een paar weken werken met Bas kun je dit getal bijstellen op basis van je eigen prestaties.

Let op

Verberg de PDF niet op de acceptatiepagina. Als klanten de offerte niet kunnen lezen voordat ze tekenen, leidt dat tot verwarring en klachten.
Forceer de volledige PDF. Zonder deze instelling kan het systeem lange offertes inkorten, waardoor de klant niet alles leest.
Monteren en demonteren tijden zijn per stuk. Als een kast 15 minuten kost en er zijn 10 kasten, berekent het systeem 150 minuten. Controleer of dit realistisch is voor jouw situatie.

Verberg de PDF niet op de acceptatiepagina. Als klanten de offerte niet kunnen lezen voordat ze tekenen, leidt dat tot verwarring en klachten.

Forceer de volledige PDF. Zonder deze instelling kan het systeem lange offertes inkorten, waardoor de klant niet alles leest.

Monteren en demonteren tijden zijn per stuk. Als een kast 15 minuten kost en er zijn 10 kasten, berekent het systeem 150 minuten. Controleer of dit realistisch is voor jouw situatie.

Volgende stap: Prijzen, toeslagen en diensten instellen