---
title: "Backoffice: werken met transportklussen vanuit het portaal | Bas Software Help Center"
description: Help
---
[Overslaan naar inhoud](https://info.bas.software/nl/help/backoffice-werken-met-transportklussen-vanuit-het-portaal-bas-software-help-center#main-content)
Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
Bas Software B.V.
- Start
- Producten
- Prijzen
- Blog
- Bedrijf
Hoofdnavigatie openen
Hoofdnavigatie sluiten
- Start
- Producten
- Prijzen
- Blog
- Bedrijf
- Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
- Neem contact met ons op
Neem contact met ons op
Hoe kunnen we je helpen?
- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.
1. [Help](https://info.bas.software/nl/help?hsLang=nl)
2. [Transport (Beta)](https://info.bas.software/nl/help/transport-beta?hsLang=nl)
# Backoffice: werken met transportklussen vanuit het portaal | Bas Software Help Center
### Backoffice: werken met transportklussen vanuit het portaal
5 maart 2026
### Transportklussen
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/rvvl2w8b/1915229772/c51aaa8ce6edfa220b3e581e513d/image.png?expires=1782838800&signature=24ff565d1ee110cdd18ab00b9056f655b1e7e1c19381b270b49cc3acfb920fad&req=dSkmE8t8lIZYW%2FMW1HO4zYbEE2vCHZcyKQVSj%2FCENK%2FUOhEWDFZf8Cc32USK%0AIhfeclgGoRJ8O%2FzyR%2Bs%3D%0A)
Je kunt filteren op klussen van het type 'transport' bij dossiers. Hiermee vind je alle klussen van alle klanten van het type transport.
### Een nieuwe klus verwerken die via het portaal is binnen gekomen
Je kunt een nieuwe transportklus eenvoudig verwerken. De klus is als nieuw dossier in de status 'klant akkoord' in de backoffice beschikbaar.
### Taak
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/rvvl2w8b/2130155201/a2293ca05925aed42bb203831c62/image.png?expires=1782838800&signature=02b4e17c6ff8fca3cf15a94aa23febde879f0ace4f1ffe6d3a1d6cf93f3dbf7f&req=diEkFsh7mINfWPMW1HO4zcMGK1hWkO%2Bc%2B0A%2BUeUZoy9GMfdL5l7mpYO7TsP7%0AdfB5sn%2FgeTm12Un2hIU%3D%0A)
Van een nieuwe klus wordt een nieuwe taak aangemaakt. Deze taak is beschikbaar op je startpagina. Zo ben je altijd op de hoogte van alle transportklussen.
### Transport overzicht alle dossiers
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/rvvl2w8b/2130174440/95388bb479f211341334a6cbab65/image.png?expires=1782838800&signature=716043e5ee314d041a18ff2c8d1c25078d047575e47f8ffe077065876481fdf3&req=diEkFsh5mYVbWfMW1HO4zROeItFzOMPitS%2B0wkN9qy40vH0AveaexdCAQFNd%0Aw7q53k98GxG6bTir1Ek%3D%0A)
Het nieuw aangemaakte dossier staat ook onder 'Transport' en dan 'Alle dossiers'. Het nieuwste transport staat bovenaan in de status 'Aangekondigd'.
### Klus inplannen
De eerstvolgende stap is het inplannen van de klus. Hiermee gaat het dossier de volgende fase in: ontvangst ingepland.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/rvvl2w8b/2130184548/077efce88868d67c14550412eea7/image.png?expires=1782838800&signature=b5e3b6f840aca9c19eb44bf02c562b22a71aee548c3b55b540222c4cb22ea42b&req=diEkFsh2mYRbUfMW1HO4zaHid3mmxLChzfWyCOqz2%2F%2FfFuYZ3%2BygC2%2F8hrCM%0AFU0AZz6BUgxym9novYQ%3D%0A)
### Inbound en outbound afspraak
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/rvvl2w8b/2130185144/fd0d193fa5159e3568604e45d4e6/image.png?expires=1782838800&signature=1000854bda08066e9f0bb52b4225d9c8c4f55398278f904c98ce86dfedf7203f&req=diEkFsh2mIBbXfMW1HO4zd1NnJ9wgxWhQZNhEYxNKqgrxV6yA%2B6c1tlQlGeY%0AiE3ZW%2Bw0O5PCfXzTWHo%3D%0A)
Na klikken op 'Klus inplannen' verschijnt de outbound afspraak in beeld. Deze is voorlopig ingepland. Je ziet een eerste collo in de status 'Expected', de items kun je inzien door op de collo te klikken.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/rvvl2w8b/2130190528/dbfadbe9cd7b44821b8c0b72d239/image.png?expires=1782838800&signature=a13eb81bd073020bff76fa445def382363caf75d0901bb8211b85dea2700a99f&req=diEkFsh3nYRdUfMW1HO4zS6SNd5MHFgjfCH2%2FoLxhtVniegiF7Wzl2Of2kMX%0A9g%2BumEzhVthb2ojbTQ8%3D%0A)
Je kunt de outbound afspraak definitief maken door op 'Bevestigd' te klikken.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/rvvl2w8b/2130191492/fc6a3b29d1ff9dacad537c8c8a85/image.png?expires=1782838800&signature=23a63163672088adaa0cb0a137aa180e2168b01b58eb373cdaf04b15e71570c6&req=diEkFsh3nIVWW%2FMW1HO4zS9Br427eaXjzAmudDdiTq5ITSic6GxfCGG6RQs7%0Ag%2FfpvgKr0pdN2Q%2BuVZ4%3D%0A)
In de volgende stap kun je de mails die klaar staan versturen ter bevestiging aan de klant.
### Dossier naar 'ontvangst ingepland'
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/rvvl2w8b/1915335345/6b4f60c0fbd799d9746912c26ac7/image.png?expires=1782838800&signature=a146041d0c9194b1c424c1a2333d5c0a4553534a87e25ba262f6e6de52d13354&req=dSkmE8p9mIJbXPMW1HO4zeT07TFoDpYPwVzELrTearjQMHQBSgkp4fPR6RNR%0APa91OezIsiQJ%2FkVaEfA%3D%0A)
Nadat je op plannen hebt geklikt is de transportklus in de volgende fase terecht gekomen. Je ziet dat de klus op het portaal op ontvangen ingepland staat.
### Zelf transportklussen aanmaken
Je kunt in de backoffice [ook zelf klussen aanmaken voor je klant](https://info.bas.software/nl/help/backoffice-zelf-transportklussen-aanmaken-bas-software-help-center?hsLang=nl)
- [Instellingen](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#main-content)
- [Document templates](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#document-templates)
- [Instellingen Administratie](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#instellingen-administratie)
- [Werkwijze](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#werkwijze)
- [Klantberichten](https://info.bas.software/nl/help/instellingen?hsLang=nl#klantberichten)
- [HRM](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#main-content)
- [CAO](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#cao)
- [Verlof](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#verlof)
- [Declaraties](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#declaraties)
- [De nieuwe urenregistratie](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#de-nieuwe-urenregistratie)
- [Veel gestelde vragen HRM](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#veel-gestelde-vragen-hrm)
- [Urenregistratie](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#urenregistratie)
- [Ziekte](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#ziekte)
- [Medewerkers](https://info.bas.software/nl/help/hrm?hsLang=nl#medewerkers)
- [Operationele handleidingen](https://info.bas.software/nl/help/operationele-handleidingen?hsLang=nl)
- [Opslag](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#main-content)
- [Opslag](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#opslag)
- [Dozen en materialen](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#dozen-en-materialen)
- [Voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/opslag?hsLang=nl#voertuigen)
- [Verkoop](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#main-content)
- [Offertes](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#offertes)
- [Taxaties](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#taxaties)
- [Klanten](https://info.bas.software/nl/help/verkoop?hsLang=nl#klanten)
- [Koppelingen](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#main-content)
- [Exact Online](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#exact-online)
- [Garantiecertificaat](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#garantiecertificaat)
- [Lead websites](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#lead-websites)
- [Online betalen met Mollie](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#online-betalen-met-mollie)
- [Website koppeling](https://info.bas.software/nl/help/koppelingen?hsLang=nl#website-koppeling)
- [Veel gestelde vragen](https://info.bas.software/nl/help/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl)
- [Planning](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#main-content)
- [De nieuwe planning (april 2026)](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#de-nieuwe-planning-april-2026)
- [Beschikbaarheid medewerkers en voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#beschikbaarheid-medewerkers-en-voertuigen)
- [Het plannen van medewerkers en voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#het-plannen-van-medewerkers-en-voertuigen)
- [Instellingen planning](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#instellingen-planning)
- [Delen van de planning met medewerkers](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#delen-van-de-planning-met-medewerkers)
- [Benodigde medewerkers en voertuigen](https://info.bas.software/nl/help/planning?hsLang=nl#benodigde-medewerkers-en-voertuigen)
- [Updates](https://info.bas.software/nl/help/updates?hsLang=nl)
- [Profiel](https://info.bas.software/nl/help/profiel?hsLang=nl)
- [Introductie](https://info.bas.software/nl/help/introductie?hsLang=nl)
- [Uitvoering](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#main-content)
- [De voorman](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-voorman)
- [De backoffice](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-backoffice)
- [De medewerker](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-medewerker)
- [De medewerker](https://info.bas.software/nl/help/uitvoering?hsLang=nl#de-medewerker)
- [Transport (Beta)](https://info.bas.software/nl/help/transport-beta?hsLang=nl)
- [Facturatie](https://info.bas.software/nl/help/facturatie?hsLang=nl#main-content)
- [Facturen](https://info.bas.software/nl/help/facturatie?hsLang=nl#facturen)
- [Startpagina](https://info.bas.software/nl/help/startpagina?hsLang=nl)
- [Stap 3: configuratie Bas aanpassen](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#main-content)
- [Features](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#features)
- [Standaard proces](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#standaard-proces)
- [Huisstijl](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#huisstijl)
- [Specifiek proces](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#specifiek-proces)
- [HRM](https://info.bas.software/nl/help/stap-3-configuratie-bas-aanpassen?hsLang=nl#hrm)
- [Aanleveren voor de onboarding](https://info.bas.software/nl/help/aanleveren-voor-de-onboarding?hsLang=nl)
- [Stap 2: oefenen met Bas](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#main-content)
- [Oefenen met verlof, ziekte, declaraties](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-verlof-ziekte-declaraties)
- [Oefenen met klussen](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-klussen)
- [Oefenen met opslag](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-opslag)
- [Oefenen met taken](https://info.bas.software/nl/help/stap-2-oefenen-met-bas?hsLang=nl#oefenen-met-taken)
- [Stap 6: Invoer lopende dossiers](https://info.bas.software/nl/help/stap-6-invoer-lopende-dossiers?hsLang=nl)
- [Aanpak onboarding](https://info.bas.software/nl/help/aanpak-onboarding?hsLang=nl)
- [Stap 1: invoer basisgegevens](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#main-content)
- [Hulpmiddelen bij verhuizing](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#hulpmiddelen-bij-verhuizing)
- [Medewerkers, teams en taken](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#medewerkers-teams-en-taken)
- [Bedrijfsgegevens](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#bedrijfsgegevens)
- [Opslag](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#opslag)
- [Koppelingen](https://info.bas.software/nl/help/stap-1-invoer-basisgegevens?hsLang=nl#koppelingen)
- [Stap 4: werken met Bas](https://info.bas.software/nl/help/stap-4-werken-met-bas?hsLang=nl)
- [Stap 5: Overgang op Bas](https://info.bas.software/nl/help/stap-5-overgang-op-bas?hsLang=nl)
- [Introductie op Bas](https://info.bas.software/nl/help/introductie-op-bas?hsLang=nl)
- Start
- Producten
- Prijzen
- Blog
- Bedrijf
# Bas Software B.V.
[mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)
Copyright © 2026, Bas Software B.V.